Государственный мессенджер «Макс» 16 июля 2026 года исчез из российской версии Google Play — пользователи сообщают, что приложение больше не отображается в поиске магазина. Это второй крупный магазин приложений, из которого пропал «Макс»: из App Store его удалили ещё 3 июня. Таким образом, два крупнейших мобильных магазина мира одновременно не предоставляют доступ к приложению, которое российское государство продвигает как национальный мессенджер.
Ситуация с Google Play, однако, принципиально отличается от истории с App Store. Приложение не удалено полностью — оно скрыто для всех стран, кроме России, и недоступно при включённом VPN. Страница «Макса» в Google Play существует, последнее обновление датировано 13 июля 2026 года — разработчики продолжают поддерживать Android-версию. Те, у кого приложение уже установлено, могут пользоваться им в обычном режиме. Однако новые пользователи, ищущие «Макс» в Google Play с российским аккаунтом, сегодня его не находят — что и породило волну жалоб.
С App Store история более однозначна. Apple удалила «Макс» 3–4 июня 2026 года без публичного объяснения причин. Разработчики направили запрос в Apple за разъяснениями. Позднее представители компании в комментарии для BBC сослались на «соблюдение санкционного законодательства» в юрисдикциях, где работает App Store, — не уточнив, какие именно санкции или нормы были нарушены. Глава Минцифры Максут Шадаев на ПМЭФ-2026 подтвердил факт удаления и заявил, что ведомство займётся возвращением «Макса» в App Store, пообещав, что ситуация «будет урегулирована». Прошло полтора месяца — «Макс» в App Store так и не вернулся.
Масштаб проблемы для пользователей iOS значителен. По данным Минцифры, удаление из App Store лишило доступа к «Максу» более 20 миллионов владельцев iPhone и iPad. Для них единственный официальный способ установить приложение — скачать APK-файл с официального сайта max.ru, что требует разрешения установки из неизвестных источников и недоступно на iOS в принципе. Пользователи iPhone фактически отрезаны от «Макса» — и никакого технического решения этой проблемы пока нет.
Именно здесь возникает главное противоречие, которое делает нынешнюю ситуацию особенно острой. По данным Forbes со ссылкой на источники в телеком-отрасли, Минцифры обсуждает включение в третий пакет антимошеннических мер требования подтверждать значимые действия в интернете — банковские операции, подписание документов, авторизацию на госпорталах — исключительно через SMS или национальный мессенджер «Макс». Если эта инициатива будет принята, 20 миллионов пользователей iPhone окажутся в ситуации, когда им предписано использовать приложение, которое технически недоступно на их устройствах. Им останется только SMS — менее защищённый канал, уязвимый для перехвата и SIM-свопинга. Банки и маркетплейсы уже назвали подобный подход «шагом назад» в цифровой безопасности. Минцифры официально заявляет, что «такую меру не рассматривают», — однако источники Forbes утверждают обратное.
«Макс» был запущен в 2024 году на базе платформы VK как государственный проект. В июне 2025 года Госдума приняла закон о национальном мессенджере, закрепив за «Максом» этот статус. Минцифры рекомендовало госорганам перейти на него до 1 января 2026 года, бюджетным организациям — до 1 февраля. Приложение позиционируется как безопасный канал для общения граждан с государством и между собой. Однако эксперты по информационной безопасности неоднократно указывали на уязвимости: в мае 2026 года технический разбор Android-версии выявил недокументированные функции — принудительные обновления в обход магазина и возможность ослабления TLS-проверок. ФСБ ранее высказывала претензии к безопасности приложения, Минцифры заявляло, что требования спецслужб выполнены.
Для пользователей Android «Макс» по-прежнему доступен через RuStore, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store, Xiaomi GetApps и официальный сайт. Для пользователей iPhone — нет. Государство продвигает приложение как национальную инфраструктуру, но не может добиться его возвращения в главный магазин для 20 миллионов своих граждан. Это противоречие остаётся неразрешённым.
