Эксперты оценивают совокупный ущерб от атаки украинских беспилотников на логистические центры Wildberries в Электростали и Котовске в диапазоне от 50 до 100 миллиардов рублей. По данным консультантов по недвижимости, опрошенных «Ведомостями», только потеря логистических мощностей в Электростали тянет примерно на 50 миллиардов рублей. С учётом товарных запасов продавцов, оборудования и второго пожара в Котовске совокупные потери могут приблизиться к 100 миллиардам и превысить их. Это делает нынешнюю катастрофу крупнейшей в истории российской электронной торговли.

Масштаб разрушений объясняет столь высокие оценки. Логистический центр в Электростали — один из крупнейших в сети Wildberries: проектная площадь составляет около 250 тысяч квадратных метров. По словам очевидцев и данным местных властей, уничтожены пять из десяти складских блоков комплекса — то есть примерно половина объекта. Склад в Котовске Тамбовской области площадью 108 тысяч квадратных метров также получил серьёзные повреждения. Оба объекта приостановили работу. Для сравнения: сгоревший в январе 2024 года склад в Шушарах под Санкт-Петербургом имел площадь около 120 тысяч квадратных метров — вдвое меньше электростальского.

Именно сравнение с Шушарами позволяет оценить масштаб нынешней катастрофы. Тогда Wildberries официально заявил об ущербе в 10 миллиардов рублей — страховые и независимые аналитики оценивали потери в 10–11 миллиардов с учётом склада и товаров. Однако реальные выплаты продавцам оказались в три с половиной раза выше официальной оценки: к августу 2024 года компания перечислила 34,9 миллиарда рублей — 95 процентов от рассчитанного ущерба по товарам селлеров, а к концу года довела этот показатель до 99,6 процента. Итоговая сумма компенсаций составила около 36,7 миллиарда рублей. При этом часть продавцов оставалась недовольна: опрос Ассоциации участников рынка электронной коммерции показал, что около 30 процентов пострадавших вообще не получили компенсации, а более 25 процентов — не более двух процентов от стоимости утраченного товара. Методика расчёта Wildberries — цена с учётом средней скидки минус расходы на хранение и логистику с поправкой на оборачиваемость — давала суммы, которые многие продавцы считали заниженными.

Теперь же ситуация принципиально иная: Wildberries заблаговременно позаботился о том, чтобы не повторять шушарский прецедент. 7 июля 2026 года — за десять дней до атаки — компания обновила оферту для продавцов, включив удары БПЛА, ракетные обстрелы и взрывы в перечень форс-мажорных обстоятельств, освобождающих её от ответственности за утраченный товар. Юридически это означает, что тысячи продавцов, чьи товары хранились на атакованных складах, не получат ни рубля компенсации. Wildberries полностью защищён договором — и именно это делает нынешний ущерб для продавцов абсолютным: в отличие от Шушар, где компания в итоге выплатила почти всё, сейчас весь риск лежит на малом и среднем бизнесе.

Совокупные потери распределяются между несколькими сторонами. Сам Wildberries теряет логистическую инфраструктуру стоимостью десятки миллиардов рублей — склады, оборудование, системы автоматизации. Продавцы теряют товарные запасы без какой-либо компенсации. Покупатели, чьи заказы находились на этих складах, получат возврат средств — эти потери также лягут на маркетплейс. Наконец, семь погибших сотрудников и десятки раненых — человеческая цена, которую не измерить в рублях.

Атака обнажила системную уязвимость крупнейших российских маркетплейсов. Wildberries и Ozon сосредоточили колоссальные товарные запасы в нескольких мегаскладах — это эффективно с точки зрения логистики, но катастрофически уязвимо в условиях войны. Склад в Электростали, судя по всему, не имел достаточной защиты от ударов БПЛА — ни физической, ни в виде систем радиоэлектронной борьбы. После нынешней атаки вопрос о рассредоточении складской инфраструктуры и её защите встанет перед всей отраслью в полный рост.