Суд американского штата Нью-Мексико обязал Meta создать фонд на $567 млн для устранения вреда, который её платформы причинили несовершеннолетним. Решение вынесено вечером 6 августа и дополнено требованиями изменить работу Facebook и Instagram для юных пользователей штата.

Куда пойдут деньги

Решение принял судья Брайан Бидшайд в Санта-Фе. Как сообщает Associated Press, из $567 млн основную часть — $420 млн — направят на помощь молодым людям. Остальные средства в течение пяти лет должны финансировать профилактические и просветительские программы, обследования и другие меры.

Новая сумма добавляется к $375 млн гражданских штрафов, назначенных присяжными в марте. Тогда жюри пришло к выводу, что компания нарушила закон Нью-Мексико о защите потребителей, вводила пользователей в заблуждение относительно безопасности своих сервисов и подвергала детей риску. Общий объём финансовых обязательств Meta по двум этапам дела достиг $942 млн, подсчитало Associated Press.

Meta Platforms признана в России экстремистской организацией и запрещена. «Интерфакс» уточняет, что мартовский штраф и новый фонд имеют разное назначение: первые $375 млн являются санкцией за установленные нарушения, а $567 млн должны использоваться для устранения их последствий.

Что изменится в Facebook и Instagram

Денежной выплатой решение не ограничивается. По данным Reuters, опубликованным El País, суд потребовал ввести для подростков в Нью-Мексико месячные лимиты использования Facebook и Instagram, ограничить уведомления, усилить контроль контактов между взрослыми и несовершеннолетними и тщательнее рассматривать сообщения о сексуальном насилии над детьми. Отдельные ограничения должны затронуть взаимодействие юных пользователей с чат-ботами на основе искусственного интеллекта.

Суд также распорядился регулярно показывать пользователям понятные информационные экраны о настройках безопасности, способах защиты и инструментах для реакции на нежелательные комментарии, сообщает Associated Press. «Интерфакс» добавляет, что количество отметок «нравится» под фотографиями несовершеннолетних должно быть скрыто по умолчанию. Выполнение части мер и образовательной кампании будет контролировать штат.

Предписания рассчитаны на пять лет. За это время Meta должна не только поменять отдельные настройки, но и дважды в год отчитываться о выполнении требований суда.

Как суд подошёл к проверке возраста

Судья не поддержал требование о сплошной проверке возраста. Associated Press объясняет это ограничениями федерального закона США о защите конфиденциальности детей в интернете: суд не может обязать компанию собирать у детей младше 13 лет дополнительные персональные данные или отслеживать их только ради такой проверки. Кроме того, отдельное правило лишь для Meta суд счёл несоразмерным по отношению к компании.

Вместо этого Meta должна совершенствовать действующие инструменты оценки возраста. Они используют сигналы аккаунта — например, круг контактов и характер публикуемого или просматриваемого контента. В течение двух лет компании предписано попытаться создать отдельную модель для выявления пользователей младше 13 лет.

Если система сочтёт аккаунт принадлежащим ребёнку, сервис должен запросить подтверждение возраста и до его получения применять более строгие настройки. Meta также обязана сотрудничать со школами или профильной организацией, чтобы сотрудники могли сообщать об аккаунтах детей младше 13 лет, и удалять собранные о таких пользователях персональные данные.

Почему спор продолжится

Иск подал генеральный прокурор Нью-Мексико Рауль Торрес. На втором этапе разбирательства штат добивался признания платформ источником общественного вреда и требовал не только выплаты, но и изменений в их устройстве. Суд поддержал эту позицию, пишет Reuters.

Компания с выводами не согласна и намерена подать апелляцию. В заявлении, которое приводит «Интерфакс», представитель Meta сообщил, что компания продолжит защищаться от претензий, которые считает не соответствующими фактам, и сослался на работу по защите подростков в интернете.

Дело в Нью-Мексико не завершает более широкий спор вокруг социальных сетей в США. По данным Associated Press, в августе в федеральном суде Окленда Meta предстоит разбирательство по искам первых четырёх из 29 штатов, объединивших претензии к дизайну Facebook и Instagram и его влиянию на несовершеннолетних.